
KTV是不可以收服務(wù)費的。新《消法》規(guī)定,酒店不能收‘包間費’、‘開瓶費’,但可同消費者協(xié)商適當收取‘服務(wù)費’。
消費者消費前,商家是否明確告知有服務(wù)費,服務(wù)費的比例是多少,是否欺詐消費者消費者達成消費協(xié)議,造成不公平,此外還要看是否有強制性和壟斷性,如果沒有強制性和壟斷性,就符合法律規(guī)定。依據(jù)現(xiàn)有的法律法規(guī),尚不能界定星級酒店收取服務(wù)費是違規(guī)的。希望這項收費的規(guī)定能得到盡快落實,不要讓“服務(wù)費”成為商家謀取利益的“障眼法”。
KTV收取服務(wù)費違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利”和第九條“消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自由選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品,接受或者不接受任何一項服務(wù)”的規(guī)定。
文檔為doc格式