
機票退票手續(xù)費包括違約款,其實機票退票手續(xù)費就是違約款。各個航空公司的規(guī)定不同,所以退票手續(xù)費不同。
中國東方航空公司退票規(guī)定:
頭等艙、經(jīng)濟艙全價票:收取票價的5%退票費;
9-8折:收取票價10%;
7、5-5.5折:收取票價的20%;
5-3.5折收取票價的50%;
3折:不得退票;
最低退票手續(xù)費不得低于50元人民幣。
海南航空公司退票規(guī)定:
頭等艙、經(jīng)濟艙全價票:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取5%的退票費;
9折:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取5%的退票費;
8、5-8折:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取10%的退票費;
7、5-5.5折:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取20%的退票費;
5-4折:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取50%的退票費;
南方航空公司退票規(guī)定:
頭等艙、經(jīng)濟艙全價票:免費退票;
9-7折:收取10%退票費;
6、5-5折:收取20%退票費;
4、5-4折:收取50%退票費;
深圳航空公司退票規(guī)定:
頭等、公務艙及經(jīng)濟艙8折(含)以上客票:收取票面價格5%退票手續(xù)費。
7-6折:收取票面價格10%退票手續(xù)費。
6-4折經(jīng)濟艙:收取票面價格30%退票手續(xù)費。
關于退掉飛機票的手續(xù)費問題
1、旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以前要求退票,收取原付票款5%的退票費。
2、旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內(nèi),2小時以前要求退票,收取原付票款10%的退票費。
3、旅客在航班規(guī)定離站時間2小時以內(nèi)要求退票,收取原付票款20%的退票費。
4、旅客在航班規(guī)定離站時間后要求退票,按誤機處理,收取原付票款50%的退票費。
5、持有不定期客票的旅客要求退票,收取原付票款5%的退票費。
6、持聯(lián)城、來回程客票的旅客要求退票,根據(jù)提出退票的時間和各航段的離站時間按上述規(guī)定辦理。
7、如果客票全部未使用,應從全部原付票款中減去根據(jù)退票規(guī)定收取的退票費,余額退還旅客。
8、如果客票部分已使用,應從全部原付款中減去已使用航段的票價,并根據(jù)退票規(guī)定收取未使用航段的退票費后,余額退還旅客。
9、持特種票價客票的旅客要求退票,除另有規(guī)定外,按自愿退票規(guī)定收取退票費。
10、購10%嬰兒票的旅客要求退票,免收退票費。
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