首先，媽媽可試著表示同理：“如果我的同學(xué)這樣對(duì)我，我也會(huì)覺(jué)得很難過(guò)（生氣）??”有時(shí)候，孩子只是想要有人可以傾聽(tīng)和了解他的感受，不一定需要給他很多的建議。

不同年齡的孩子因發(fā)展階段不同，對(duì)友誼的定義也不同。小一、小二孩子的友誼是建立在實(shí)質(zhì)的互惠上：如果朋友對(duì)我有好處，例如和我一起玩、和我分享好吃的東西，就是我的好朋友；如果朋友不夠意思、對(duì)我不好，那就不要和他好。因此，在低年級(jí)孩子之間“我要和你絕交、切八段”的對(duì)話經(jīng)常出現(xiàn)，這對(duì)孩子而言并不是什么大不了的事，因?yàn)榻^交容易，復(fù)交也容易。若絕交后兩人又想要一起玩，很快就會(huì)和好。所以建議家長(zhǎng)從旁觀察女兒和同學(xué)后續(xù)的發(fā)展，說(shuō)不定絕交之后，過(guò)一段時(shí)間又合好了。

此外，我們可以和孩子討論，每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)，這朋友的優(yōu)點(diǎn)在哪？以前最喜歡他什么地方？如果還想繼續(xù)和他做好朋友，可以婉轉(zhuǎn)告訴他，他讓自己不舒服的地方在哪。也許他并不知道自己的行為會(huì)帶給別人不好的感覺(jué)，如果他可以修正缺點(diǎn)，彼此的感情也會(huì)更好。但若孩子婉轉(zhuǎn)表達(dá)后，對(duì)方?jīng)]有改變，或女兒仍舊不喜歡對(duì)方，就告訴孩子每個(gè)人都有選擇朋友的自由，人與人之間有的投緣，有的不投緣，如果真的不能相處就漸漸疏遠(yuǎn)他，另外結(jié)交新朋友。

最后，孩子的問(wèn)題似乎勾起媽媽自己過(guò)去不愉快的回憶，不自覺(jué)的把這創(chuàng)傷經(jīng)驗(yàn)投射在孩子身上。事實(shí)上，孩子的個(gè)性及經(jīng)歷和自己不一樣，媽媽也可藉由陪伴孩子走過(guò)和自己不一樣的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也療愈了自己。