1.0目的

通過(guò)每周巡檢,掌握大廈的運(yùn)行動(dòng)態(tài),及時(shí)整改不合格處,確保管理、服務(wù)到達(dá)規(guī)定要求。

2.0適用范圍

適用于對(duì)大樓進(jìn)行的周檢。

3.0職責(zé)

3.1由部門(mén)經(jīng)理組織,班長(zhǎng)以上干部參加。

3.2經(jīng)理指定一人做好周檢記錄。

3.3經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)周檢中發(fā)現(xiàn)的不合格組織人員及時(shí)制訂整改糾正措施,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格時(shí),除制定糾正措施外還需上報(bào)公司相關(guān)部門(mén)。

3.4公司各部門(mén)經(jīng)理每周至少一次對(duì)各管理處相關(guān)工作進(jìn)行檢查,結(jié)果記錄在《公司部門(mén)檢查記錄表》中。

4.0要求

4.1必須按6.0的規(guī)定進(jìn)行周檢工作。

4.2檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)各工作手冊(cè)的規(guī)定。

5.0檢查方式

5.1周檢時(shí)間安排

每周一上午檢查上周工作、服務(wù)情況,特殊原因可提前或滯后半天。

5.2檢查形式

以集中檢查為主。

5.3檢查方法

巡查和抽查,以抽查為主,側(cè)重于各類(lèi)設(shè)備的運(yùn)行。

6.0檢查項(xiàng)目和抽查內(nèi)容

6.1房屋管理

檢查所有的正在施工裝修的房屋,各辦公室、倉(cāng)庫(kù)、天臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)、地下室等。

6.2保安工作

檢查一周的交班記錄,中控室報(bào)警處理及記錄,培訓(xùn)記錄,抽查3個(gè)崗位的值勤情況。

6.3車(chē)輛管理

檢查崗位記錄、巡視車(chē)場(chǎng)無(wú)違規(guī)現(xiàn)象。

6.4清潔工作

抽查5層公共走道及公共衛(wèi)生間,檢查室外所有雨水截流溝,抽查2個(gè)污水井,對(duì)垃圾房消殺工作作重點(diǎn)檢查,大堂的衛(wèi)生狀況必查。

6.5綠化工作

檢查綠地花壇(池)內(nèi)有無(wú)垃圾,雜草枯死現(xiàn)象。

6.6維修工作

抽查5層電梯廳、走道、樓梯及管井無(wú)不良現(xiàn)象。

6.7設(shè)備運(yùn)行

周檢對(duì)設(shè)備運(yùn)行做重點(diǎn)檢查,主要圍繞以下機(jī)房進(jìn)行:配電房、電梯機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、水泵房、風(fēng)機(jī)房等,對(duì)各類(lèi)設(shè)備一周來(lái)的運(yùn)行作出鑒定,檢查運(yùn)行記錄表、交班記錄表、維修記錄表、保養(yǎng)記錄表、故障記錄表、值班室衛(wèi)生人員勞動(dòng)紀(jì)律出勤情況,一周設(shè)備運(yùn)行情況及耗用能源情況等進(jìn)行全面了解,并至少對(duì)二個(gè)機(jī)房加深檢查力度。檢查上周不合格的處理結(jié)果。

7.0部門(mén)經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查應(yīng)注重以下幾個(gè)方面的內(nèi)容

7.1作業(yè)人員

7.1.1是否遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

7.1.2勞動(dòng)效率的高低

7.1.3分工是否合理

7.1.4協(xié)作是否有問(wèn)題