一、積極傾聽不僅可以用在孩子出現(xiàn)嚴(yán)重問題的時(shí)候，還可以用在日常生活中的每時(shí)每刻。很多父母都是在孩子出現(xiàn)問題，或者情緒非常糟糕的時(shí)候，才想起運(yùn)用“積極傾聽”的方法，而實(shí)際上，孩子每天都在向我們發(fā)出信息，告訴我們他們正在經(jīng)歷的令人煩惱的情緒，我們隨時(shí)都可以運(yùn)用積極傾聽來幫助孩子。

比如：小寶寶燙傷了手指，哭著向我們傾訴手指很疼的時(shí)候，我們就可以說“燙傷的手指肯定很疼”，“看起來燙的真的不輕，很疼吧？”要避免使用“看起來沒那么糟”、“會(huì)好的”、“燙得不太厲害”這樣的話來安慰孩子。當(dāng)一個(gè)孩子受傷或大哭時(shí)，一旦他確信父母知道并了解她的感受有多糟糕，或者她有多害怕的時(shí)候，哭聲和情緒就會(huì)奇跡般的消失，這就是積極傾聽的神奇力量！

二、不要把積極傾聽當(dāng)作一種操控孩子的工具。有些父母在開始使用積極傾聽時(shí)就失敗了，因?yàn)樗麄儼逊e極傾聽理解成了一種新的操縱孩子的技巧，一種對(duì)孩子施加影響，使其行為或思想符合他們自己要求的方法。家長們希望通過積極傾聽來向孩子傳達(dá)自己的想法和判斷，但往往會(huì)遭到孩子的拒絕。

比如孩子說：“學(xué)校就不應(yīng)該管我們?cè)缟线t到”，家長回應(yīng)：“你覺得學(xué)校的規(guī)定應(yīng)該調(diào)整一下，好讓大家想干嘛就干嘛嗎？”這種回應(yīng)是在試圖糾正孩子對(duì)遲到的看法，并沒有準(zhǔn)確的回應(yīng)孩子的信息，正確的說法應(yīng)該是：“你確定老師不應(yīng)該管你們遲到嗎？能說說你的看法嗎？”

三、積極傾聽要貫穿整個(gè)溝通過程。還有一些父母開始利用積極傾聽打開和孩子的溝通之門，但是隨后他們又“砰”地一下把門關(guān)上了，因?yàn)樗麄儧]有把“積極傾聽”貫穿到整個(gè)溝通過程。

比如孩子剛剛回來的時(shí)候不高興，媽媽用積極傾聽的方式跟孩子說：“你看起來不高興了？“，孩子答：”吉米推我了“。媽媽繼續(xù)積極傾聽：”你不喜歡他推你？“，此時(shí)孩子打開了溝通的大門，說：”嗯，不喜歡，下次我要沖著他的嘴打一拳“。媽媽這時(shí)候忍不住了：”這樣做可不好“，接著開始說教：”打架永遠(yuǎn)不是解決和朋友沖突的好辦法“，然后開始給出建議：”為什么你不去和他講和呢？“孩子生氣的說：”憑什么啊“，然后回房間關(guān)上了門。

家長如果先鼓勵(lì)孩子表達(dá)出自己的真實(shí)感受，然后再插入自己的評(píng)價(jià)、判斷、說教和建議，那他很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的孩子會(huì)變得多疑，并認(rèn)為父母只是試圖誘使們說出實(shí)話，然后態(tài)度就會(huì)大為轉(zhuǎn)變，用他們聽到的東西來評(píng)價(jià)他們或制止他們的行為。

四、避免“鸚鵡學(xué)舌”，要看到孩子行為背后的情緒。在使用積極傾聽和孩子溝通的時(shí)候，父母不能只是把孩子所說的事實(shí)反饋回去，或是簡單的重復(fù)，而是要針對(duì)孩子語言背后的情緒進(jìn)行反饋。

比如當(dāng)孩子說：“那些大孩子在操場上玩的時(shí)候，我從來也沒機(jī)會(huì)得到球?！奔议L回應(yīng)：“跟大孩子一起玩時(shí)你從來沒機(jī)會(huì)得到球？“就是鸚鵡學(xué)舌，正確的回應(yīng)是：”你也想玩，你覺得他們不帶你玩是不公平的？“再比如孩子說：”看，爸爸，我用我的新工具做了一架飛機(jī)！“家長就不能只是簡單回應(yīng)：“你用你的工具做了一架飛機(jī)”，正確的回應(yīng)是：“你是不是對(duì)自己做的飛機(jī)感到驕傲？”