讓交流變得更豐富的要點就是把對話設(shè)在“能夠安心的地方”。在“能夠安心的地方”讓對話雙方彼此都能坦率地闡述自己的主張，也能坦率地接受對方的主張。

為此，最重要的就是“聽”和“說”的平衡。如果這個平衡適宜的話，對話雙方都會感到“相互理解”，心情也會愉快。

聽孩子說話意味著“完全肯定孩子”，但是僅僅如此還不能取得平衡。如果父母想傳達(dá)的話沒有說出來，就會累積壓力，最重要的是他們寶貴的信息沒有傳達(dá)到孩子那里。

所以應(yīng)把交流放在“能夠安心的地方”，父母一邊注意傳達(dá)的內(nèi)容和傳達(dá)方式，一邊對孩子說。說和聽同樣重要。

但事實上，父母說多了而破壞了平衡的情況更多一些。

干夏的媽媽因為“別有用心”，連不該說的“以前你彈一首曲子要錯10次呢，剛才也就…一”都說了出來，結(jié)果使場面越發(fā)尷尬。

為什么做父母的會說這樣的話呢？那是因為心里有“孩子不行”的偏見。

對話雙方能感到“相互理解”，是以相信對方的“理解力”為前提的。然而說多了的父母，沒有注意到孩子的“理解力”。他們是以孩子“不理解”為前提而說的。

孩子其實是有理解力的。正因為干夏知道越練習(xí)彈得越好，所以才會對“為了讓她明白”而說教的媽媽感到反感。沒有注意到孩子的“理解力”而和孩子說話，就會演變成爭吵。

孩子是擁有“理解力”的，而且“想變得更好”。想要對孩子說點兒什么時，請先留出個沉默的“間隔”。這樣孩子就能不被過多插話，而把“了解的事”付諸行動中去。而且在這個“間隔”中，我們父母也可以思考“真正想傳達(dá)的東西”。

通過留出這么一個“間隔”，就能讓父母與孩子之間的交流恢復(fù)平衡。