為了能更好地服務(wù)于小區(qū)業(yè)主（住戶），為了讓業(yè)主（住戶）能與物業(yè)有一個(gè)互動(dòng)的鏈接，及時(shí)對物業(yè)公司的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，處將保潔員每日工作流程告知于業(yè)主（住戶）。對工作不到位請及時(shí)批評指出，歡迎您的.監(jiān)督！

一、要求保潔員做到對工作要積極、主動(dòng)、認(rèn)真、不留死角。做到眼勤、手勤、腳勤。

二、每日早晨6：00——8：00清掃小區(qū)路面、擦洗寫字樓大堂、電梯，做到干凈、整潔。

三、每日上午8：30——9：30打掃住宅梯道，每人四——五個(gè)梯道。

四、每日上午9：30——10：30清倒住宅垃圾，清洗垃圾車。

五、每日上午10：30——11：00小區(qū)復(fù)查一遍，隨手揀拾果皮、紙屑等雜物，保持小區(qū)的整潔。

六、每日下午2：30——3：00清倒寫字樓公用垃圾。

七、每日下午3：00——3：40清倒住宅垃圾，清洗垃圾桶、垃圾車，保持干凈、整潔、無異味。

八、每日下午3：40——6：00清洗住宅樓梯，每人兩——三梯，同時(shí)擦拭梯道扶手。

保潔員日工作流程2

一、責(zé)任區(qū)域

（一）儲(chǔ)運(yùn)公司顧客大廳。

（二）辦公樓正廳。

（三）接待室。

（四）會(huì)議室。一個(gè)大會(huì)議室和兩個(gè)小會(huì)議室。

（五）員工活動(dòng)室。

（六）衛(wèi)生間。

（七）辦公樓走廊。

（八）樓梯。

（九）臺階、正門。

（十）院內(nèi)綠化帶。

二、保潔范圍

責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍：地面、地角線、墻面、天棚，護(hù)欄、扶手，內(nèi)外窗臺、門、窗、窗簾，燈具、開關(guān)、插座，桌、椅、沙發(fā)、茶幾，電話、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等電子設(shè)施，飲水器具、煙灰缸、茶葉盒、筆筒、墨水瓶，花盆花卉、工藝品、宣傳板；衣架、衣柜、書柜、書架，防火、報(bào)警、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品。

三、保潔標(biāo)準(zhǔn)

（一）地面、墻面、天棚、無塵土、無雜物、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、無痰跡、無斑點(diǎn)。所有瓷磚部位要保持凈亮；

（二）門、窗、玻璃及各種共用設(shè)施，要保持亮潔；

（三）各種電子設(shè)施、電器、燈具、開關(guān)、插座等部位要清潔光亮；

（四）花卉葉面、主干及花盒保持亮潔；

（五）衛(wèi)生間各種設(shè)備清潔、亮潔、無水銹、無異味。

四、主要區(qū)域的保潔流程

所有清潔工作均應(yīng)自上而下進(jìn)行。

（一）儲(chǔ)運(yùn)公司大廳、接待室和辦公樓正廳。

1、每天例行清理的'內(nèi)容。順序是：辦公樓走廊、樓梯、臺階、正門、儲(chǔ)運(yùn)大廳、衛(wèi)生間。地面清理：濕布拖擦后再用干布擦干，如果有水果汁、油漬等，應(yīng)用適量去污劑擦除，再用濕布和干布擦干。辦公桌、窗臺、沙發(fā)、茶幾、衣柜、衣架、工藝品、電子設(shè)備、水具、魚缸外殼、防火、報(bào)警等所有擺設(shè)的物品，均用干布擦拭干凈。清凈煙灰缸、衛(wèi)生箱內(nèi)的雜物，并擦拭干凈。

2、定期清理的內(nèi)容，門、窗、燈具、開關(guān)、插座，室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次，保持亮潔。魚缸每10天換一次水，并內(nèi)外擦拭亮潔。室內(nèi)玻璃、燈具每半月擦拭一次。

（三）會(huì)議室、活動(dòng)室。除每天例行清理和定期清理外，每次會(huì)議結(jié)束或會(huì)客結(jié)束，都要清理一次。

（四）衛(wèi)生間。

1、每天上、下午各清除一次垃圾筒內(nèi)雜物，并套上新的薄膜袋。

2、用除漬劑清洗大、小便池下水口、清潔缸圈上的污垢和清垢，并用抹布擦干。擦凈大、小便池外側(cè)。

3、清潔洗臉盆和鏡面、洗臉盆下的水管。

4、擦凈窗臺、和衛(wèi)生間內(nèi)的所有設(shè)施。

5、擦凈地面。

6、定期清理的內(nèi)容與上述相同。

（五）綠化帶。每天清除一次里邊的雜物。

五、巡視保潔

每天完成例行保潔和定期保潔任務(wù)后，即進(jìn)行巡視保潔。巡視范圍：儲(chǔ)運(yùn)公司顧客大廳、辦公樓正廳、衛(wèi)生間、辦公樓走廊、樓梯、臺階、正門。每1小時(shí)巡視一次，發(fā)現(xiàn)雜物，立即清理。每次巡視結(jié)束后，回到儲(chǔ)運(yùn)公司顧客大廳內(nèi)，維護(hù)大廳衛(wèi)生，使其保持凈亮。

保潔員日工作流程3

1、按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光潔，無油膩、雜物等；餐椅無灰塵、無油污；就餐時(shí)隨時(shí)保持桌椅干凈，隨時(shí)收拾桌上的碗盤，清理餐桌的.剩飯、雜物等。

2、按照程序清掃地面垃圾、灑水、拖地面，達(dá)到地板光亮，無雜物、無污漬；就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物，清掃積水

3、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡，無亂抹、亂畫現(xiàn)象。

4、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。

5、泔水必須當(dāng)日清理，泔水桶保持干凈、封閉。

6、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后，整理衛(wèi)生工具（拖把、苕帚、抹布都清洗一遍），使其擺放有序，放置在指定位置。