
千余名畢業(yè)生莫名被開卡
千余名畢業(yè)生莫名被開卡, 根據(jù)學(xué)生提供的情況,記者致電廣西崇左幼兒師范高等??茖W(xué)校。工作人員告訴記者,此事屬實(shí),目前學(xué)校和銀行已經(jīng)在著手處理。千余名畢業(yè)生莫名被開卡。
齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月10日訊 12月10日,廣西崇左幼兒師范高等??茖W(xué)校多名畢業(yè)生向閃電新聞記者反映,自己名下莫名多出10張左右二類和三類銀行卡,開戶網(wǎng)點(diǎn)均是農(nóng)業(yè)銀行崇左江州支行。
1457名學(xué)生“被開通”銀行卡:完全不知情 已影響辦理業(yè)務(wù)
據(jù)當(dāng)事學(xué)生介紹,被開卡的學(xué)生主要是崇左幼專2020屆畢業(yè)生。今年12月初,有學(xué)生在辦理ETC或是公積金等業(yè)務(wù)時(shí),被銀行告知名下有多張二類和三類銀行卡,無法正常辦理業(yè)務(wù)。
“每張銀行卡賬戶都存有1分錢,我密碼也不知道,也沒法注銷?!币幻煨諏W(xué)生告訴閃電新聞記者。
根據(jù)學(xué)生提供的銀行卡賬戶截圖,閃電新聞記者看到銀行卡開戶行均是農(nóng)行崇左江州支行,卡狀態(tài)為未啟用,注冊渠道為自助注冊。然而當(dāng)事學(xué)生卻對此并不知情。
“我們沒有提供給銀行任何身份信息,也并沒有到銀行辦理過這些業(yè)務(wù)”,另一名同學(xué)告訴記者。
在一份“電子賬戶銷戶聯(lián)系人”的電子表格中,記者看到此次電子賬戶銷戶人數(shù)多達(dá)1400余人,每位學(xué)生名下都有10張左右銀行卡。
目前,當(dāng)事學(xué)生已就相關(guān)情況報(bào)案,警方正在處理中。
學(xué)校:不知情,得去問農(nóng)行
崇左幼兒師范高等專科學(xué)校的一名招生就業(yè)處老師,在學(xué)生群里發(fā)布一則關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行崇左江州支行對二類三類電子賬戶作出的說明。說明“針對近期學(xué)生使用二類、三類電子賬戶體驗(yàn)不佳事宜”作出解釋。然而記者發(fā)現(xiàn),該說明對于“為何會在學(xué)生不知情的情況下開通多個(gè)銀行賬戶”一事只字未提。
有學(xué)生提供給閃電新聞記者一份與銀行工作人員通話錄音,錄音中農(nóng)業(yè)銀行崇左江州支行工作人員表示,學(xué)生的開卡信息均是由學(xué)校提供:“批量開卡按照制度的話,由學(xué)校提供材料,有學(xué)校公章,簽有協(xié)議,我們就能開了?!?/p>
根據(jù)學(xué)生提供的情況,記者致電廣西崇左幼兒師范高等??茖W(xué)校。工作人員告訴記者,此事屬實(shí),目前學(xué)校和銀行已經(jīng)在著手處理。對于學(xué)生為何會莫名被銀行開通銀行卡,銀行又是如何獲取學(xué)生的信息,工作人員表示不知情:“得去問農(nóng)行?!?/p>
三大疑問仍待解答
記者查詢了解到,銀行卡主要分為一類卡、二類卡和三類卡。我們通常所使用的銀行卡多為一類卡,可以存取、轉(zhuǎn)賬,消費(fèi)也沒有限制,可以自由使用。而相比一類卡,二類卡和三類卡限制較多,轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出金額上限較低,一般多用于小額度消費(fèi)或者網(wǎng)絡(luò)支付。
那么,二類、三類銀行卡應(yīng)如何開通呢?閃電新聞記者致電農(nóng)業(yè)銀行95599客服熱線,工作人員表示,無論是二類卡三類卡開通均需要本人身份證件信息,尤其是二類銀行卡開通審核更為嚴(yán)格,即使代理開卡,也需要雙方身份證復(fù)印件及相關(guān)委托書。工作人員多次強(qiáng)調(diào)“目前銀行卡開通審核比較嚴(yán)格”。
那么,農(nóng)業(yè)銀行崇左江州支行是如何在當(dāng)事人不知情的情況下,為1457名學(xué)生開通多張二類、三類銀行卡的?銀行為何要給學(xué)生開通這么多張銀行卡?針對這一系列問題,閃電新聞記者將持續(xù)跟蹤報(bào)道。
12月10日,記者接到爆料稱,廣西崇左幼兒師范高等??茖W(xué)校(以下簡稱“崇左幼專”)千余名畢業(yè)生莫名被開了銀行電子賬戶,有人名下的賬戶多達(dá)10余個(gè),這些賬戶的開戶行均為中國農(nóng)業(yè)銀行崇左江州支行。被開賬戶的學(xué)生表示,自己從未到該銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理過開電子賬戶服務(wù),懷疑自己的個(gè)人信息被泄露。
對此,學(xué)校財(cái)務(wù)處工作人員回應(yīng)記者稱,學(xué)校此前并不知情,也未向銀行提供過學(xué)生信息。銀行一名工作人員則回復(fù)記者,不排除有學(xué)生此前曾到網(wǎng)點(diǎn)辦理或在手機(jī)上有過相關(guān)操作,具體情況還需核實(shí)。
12月10日晚,崇左幼專發(fā)布聲明,稱學(xué)校沒有通過任何渠道泄露學(xué)生的身份信息。
學(xué)生:莫名“被開賬戶”
12月7日,崇左幼專2020屆畢業(yè)生的群聊中,一名學(xué)生的發(fā)言引起了大家的注意:“你們的銀行卡名下有沒有多出很多銀行卡?”
群里不少2020屆的學(xué)生檢查發(fā)現(xiàn),賬戶中確實(shí)多出了不少Ⅱ、Ⅲ類電子賬戶,開戶網(wǎng)點(diǎn)均為中國農(nóng)業(yè)銀行崇左江州支行。而該支行此前曾與崇左幼專有過合作。
甄女士被開辦的卡,均在6月24日辦理
甄女士是崇左幼專2020屆的畢業(yè)生。她告訴記者,自己的`賬戶中多出了共計(jì)7個(gè)的Ⅱ、Ⅲ類電子賬戶,辦理時(shí)間均為今年6月24日,恰好在2020屆學(xué)生6月30日畢業(yè)的前夕。
另一位“被開賬戶”的賈女士告訴記者,自己在該銀行的Ⅱ、Ⅲ類賬戶也是在同一時(shí)間被辦理的,都是電子賬戶,沒有實(shí)體卡。銀行客服告訴她,銷戶需要本人到開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理,但她本人現(xiàn)在不在崇左,所以無法銷戶。
以上兩位受訪者所持實(shí)體農(nóng)行卡的開戶行均非該支行,且本人都對“被辦電子賬戶”之事毫不知情。甄女士表示,還有同學(xué)反映,此前自己并未辦理過實(shí)體農(nóng)行卡,如今名下卻出現(xiàn)了一張?jiān)谠撝虚_戶的Ⅰ類銀行卡,賬戶內(nèi)同樣存在多個(gè)Ⅱ、Ⅲ類電子賬戶。
《Ⅱ、Ⅲ類電子賬戶說明》
接到情況反映后,學(xué)校老師在群聊內(nèi)回復(fù)稱,學(xué)校已組織會議,正在跟進(jìn)解決此事,并在群內(nèi)上傳了一份疑似由銀行發(fā)布的《Ⅱ、Ⅲ類電子賬戶說明》。
“被開卡”學(xué)生名單
文件對“學(xué)生使用Ⅱ、Ⅲ類電子賬戶體驗(yàn)不佳事宜”作出說明,稱Ⅱ、Ⅲ類電子賬戶不影響個(gè)人資金安全和個(gè)人征信,也不影響柜面業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的辦理。之后,銀行將為“被開賬戶”的學(xué)生提供專人指導(dǎo)服務(wù),“一對一”對接處理賬戶問題。
“被開卡”學(xué)生名單
此外,銀行還提供了一份對接名單。名單顯示,“被開賬戶”的有1457人,均為崇左幼專學(xué)生。
學(xué)校:從未泄露學(xué)生信息
甄女士對記者表示,學(xué)生們不滿的原因并非“使用體驗(yàn)不佳”,而是銀行在未經(jīng)授權(quán)的情況下擅自給她們開賬戶。同時(shí),銀行是如何得知她們的賬戶信息的?學(xué)校是否存在信息泄露行為?也需要得到解釋。
12月10日,記者致電崇左幼專財(cái)務(wù)處。工作人員表示,學(xué)校已經(jīng)就此事與銀行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了多次交涉,將配合銀行做好協(xié)調(diào)和后續(xù)處理。
該工作人員稱,學(xué)校從未向銀行提供過學(xué)生信息名單,在學(xué)生反映情況之前,學(xué)校對此事也毫不知情。且早在2019年,學(xué)校和該銀行的業(yè)務(wù)合作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在合作的是另一家銀行。
至于為什么銀行能夠掌握學(xué)生的賬戶信息?該工作人員表示,銀行方面在交涉時(shí)稱增設(shè)Ⅱ、Ⅲ類賬戶的前提是學(xué)生本來已經(jīng)在該行開了Ⅰ類卡。在2020屆學(xué)生入學(xué)時(shí),該支行的工作人員曾上門提供辦卡服務(wù),或有學(xué)生在當(dāng)時(shí)辦了卡。在學(xué)生開設(shè)Ⅰ類卡時(shí),銀行已經(jīng)掌握了學(xué)生的信息。不過,工作人員也強(qiáng)調(diào),當(dāng)時(shí)的上門辦卡為自愿業(yè)務(wù),學(xué)校并未強(qiáng)制學(xué)生辦過銀行卡。
但據(jù)甄女士和其他學(xué)生回憶,20屆學(xué)生入學(xué)當(dāng)年涉事銀行并未到學(xué)生上門辦卡,也沒有在校內(nèi)擺攤。甄女士自己的卡就不是入學(xué)時(shí)在校內(nèi)辦理的,而是大三時(shí)自行在校外辦理的。
崇左幼專聲明
12月10日晚,崇左幼專發(fā)布聲明,稱學(xué)校沒有通過任何渠道泄露學(xué)生的身份信息,沒有代理學(xué)生開設(shè)銀行賬戶或辦理一類、二類、三類卡賬戶的業(yè)務(wù)。
銀行:原因需核查
12月10日,記者多次撥打中國農(nóng)業(yè)銀行崇左江州支行及其上級分行的電話,均未接通。之后,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上一位正在處理學(xué)生賬戶問題的該支行工作人員。他表示,目前已經(jīng)與“被開賬戶”的同學(xué)取得聯(lián)系,后續(xù)處理方案還需等待領(lǐng)導(dǎo)指示。銀行將結(jié)合學(xué)生的訴求,為他們提供銷戶或其他服務(wù)。
為何銀行能夠在學(xué)生不知情情況下為其開戶?該工作人員表示,現(xiàn)暫不能確定開賬戶業(yè)務(wù)并非學(xué)生本人辦理。不排除學(xué)生曾在網(wǎng)點(diǎn)或在手機(jī)上操作成功卻忘記了,這個(gè)需要進(jìn)一步核查清楚。
關(guān)于學(xué)校是否曾向銀行提供學(xué)生信息名單,該工作人員表示自己并不清楚,需要進(jìn)一步核查。
記者進(jìn)一步提出與該行領(lǐng)導(dǎo)對話,該工作人員婉拒后結(jié)束了通話。截至發(fā)稿,記者未能與該行負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。
12月9日,有學(xué)生到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警,警方稱若確實(shí)涉及信息泄露,會立案處理。派出所將研究是否立案。(文中均為化姓)
據(jù)“中國農(nóng)業(yè)銀行廣西區(qū)分行”微信公眾號12月11日消息,中國農(nóng)業(yè)銀行崇左分行發(fā)布說明,近日,有媒體報(bào)道崇左某高等??茖W(xué)校多名學(xué)生在不知情的情況下被開立多個(gè)Ⅱ、Ⅲ類電子賬戶。經(jīng)核實(shí),此事確系農(nóng)行轄屬江州支行營業(yè)室未與客戶充分溝通,內(nèi)部審核把關(guān)不嚴(yán),不規(guī)范操作所致。
農(nóng)行表示,絕不推諉責(zé)任,盡快與相關(guān)學(xué)生逐一取得聯(lián)系,在征得其同意的情況下,銷掉多開立的賬戶,并向相關(guān)學(xué)生致歉,堅(jiān)決維護(hù)其合法權(quán)益。同時(shí)將加強(qiáng)內(nèi)部管理,堵塞流程漏洞,確保合規(guī)經(jīng)營,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)。
此前報(bào)道:
廣西一高校近兩千畢業(yè)生疑被泄露信息辦理銀行卡?校方回應(yīng)稱未泄露學(xué)生身份信息
近日“廣西一高校疑泄露近兩千名畢業(yè)生信息”引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。據(jù)了解,涉事學(xué)校為崇左幼兒師范高等??茖W(xué)校,有學(xué)生指出學(xué)校有近2000名畢業(yè)生在不知情情況下被辦理多張銀行卡,身份信息疑被學(xué)校泄露。崇左幼兒師范高等??茖W(xué)校10日下午發(fā)布聲明回應(yīng)稱,學(xué)校沒有通過任何渠道泄露學(xué)生的身份信息,沒有代理學(xué)生開設(shè)銀行賬戶或辦理一類、二類、三類卡賬戶的業(yè)務(wù)。
據(jù)媒體報(bào)道,崇左幼師已畢業(yè)學(xué)生爆料稱,學(xué)校有近2000名畢業(yè)生在不知情下,每人被辦理了10張銀行卡。該學(xué)生表示,他們從來沒有在學(xué)校辦理過銀行卡,而學(xué)校之前和農(nóng)業(yè)銀行有過合作,所以他們懷疑是學(xué)校泄露了他們的身份信息。
崇左幼兒師范高等??茖W(xué)校10日下午發(fā)布聲明回應(yīng)稱,2021年12月6日,學(xué)校招就處、財(cái)務(wù)處接到2020屆已離校畢業(yè)生反映,其持有的銀行卡未經(jīng)本人同意被辦理了二類、三類副卡。在此聲明,學(xué)校沒有通過任何渠道泄露學(xué)生的身份信息,沒有代理學(xué)生開設(shè)銀行賬戶或辦理一類、二類、三類卡賬戶的業(yè)務(wù)。請有關(guān)當(dāng)事人通過合法渠道維護(hù)自身權(quán)利。
文檔為doc格式