能不能在網(wǎng)上確定對聊天對象來不來電1

網(wǎng)上聊天成了現(xiàn)代人的交流工具，聊天的人分二種：熟悉的人和陌生人，現(xiàn)代的年輕人大多數(shù)喜歡和陌生人聊天，你不認(rèn)識我，我也不認(rèn)識，所以就海闊天空的聊，聊心里話，聊心中的郁悶，聊心中的過往等等，由于生活上的壓力和境遇不同，在網(wǎng)上尋找可以解悶的人，以解心中之郁結(jié)。

那么和你聊天的人到底來不來電，這要慢慢的聊，通過文字的溝通，才能了解對方的心里，至于來不來電，要看雙方是否溝通如何，不是一下子就能感覺出來的，有些可以通過聊天方式可以進(jìn)入對方心里，有些聊幾句搭不上邊便拜拜了的也有，所以，網(wǎng)上聊天要注意方式和方法，方法對了就有可能來電，

怎么聊天讓人感覺舒服？

謝邀，我是明哥，前麥肯錫戰(zhàn)略咨詢顧問，埃森哲管理咨詢顧問，一個喜歡用思維導(dǎo)圖架構(gòu)PPT的老司機，歡迎關(guān)注我的頭條號，一起成為職場精英。

核心觀點不會聊天，既不是缺少內(nèi)容，也不是缺少話題，而是缺少方法，比如掌握了下面的3個小技巧，即便你口才不好，又或者沒有話題，都可以把對方聊嗨，關(guān)鍵秘訣就是“會講故事”，有趣的故事就像一個鉤子，讓對方順著你的思路走，最后你用一個意外、意想不到的結(jié)局來收場。

好故事的關(guān)鍵是：一本正經(jīng)的介紹背景，意料之外的結(jié)局，關(guān)于講故事，分享下面的3個方法。

一、TED故事框架TED故事框架=沖突+行動+結(jié)局。內(nèi)心的渴望，存在的巨大障礙，造就了一個回答的沖突。

為了解決沖突，采取了一系列的行動。

獲得滿意的或意想不到的結(jié)局。

通過細(xì)微的、具體的情感描述來強化結(jié)果。

通過肢體動作來強調(diào)結(jié)果。

注意，獲得滿意的結(jié)局一般用渲染英雄之旅，講故事時，要突出主人公經(jīng)歷了千辛萬苦，最終獲得成功的正面形象；獲得意想不到的結(jié)局則一般用來表達(dá)幽默風(fēng)趣，比如說自己的一些糗事、尷尬事來逗樂子。

練習(xí)一下：

再比如你可以給朋友講小時候的故事：

小時候家里窮，我想好好學(xué)習(xí)走出大山，有記得有一天我重感冒還堅持去上課，反而被老師責(zé)罵、侮辱，多可憐呀，他低著頭，手里擰著衣腳，眼里含著淚花，劇烈的咳嗽使我彎下腰去，雙手壓著胸脯。

二、SCORE故事框架SCORE故事框架=背景+沖突+選項+結(jié)局+評論SCORE框架的思路是“先一本正經(jīng)的介紹背景，從而引出巨大的沖突，為了解決沖突給出了不同的選項，主人公被迫做出艱難的決策，最終通過評論引出核心觀點”。

背景介紹

讓聽眾充分了解主人公的背景，比如：

王子愛上了敵國公主，但太后堅決反對，她就像容嬤嬤一樣用各種方法折磨公主。看到小孫女的成績單，劉老漢嘴角掛上了自豪的笑容，胡子也跟著翹了起來，眼睛瞇成一條線。在泥濘的山路上，他不知道滑了多少跤，褲子上屁股上全是泥巴，連臉上都沾了不少泥點，他貓著腰踩著泥濘，花白的頭發(fā)……創(chuàng)造一個巨大的沖突

巨大的沖突是為了逼主角做出艱難的選擇，沖突越大，吸引力越大，故事的效果就越大，比如：

王子愛上了敵國公主，但太后堅決反對，她就像容嬤嬤一樣用各種方法折磨公主?？吹叫O女的`成績單，劉老漢嘴角掛上了自豪的笑容，胡子也跟著翹了起來，眼睛瞇成一條線，突然，他發(fā)現(xiàn)試卷上那鮮紅的100分，最后一個“0”和前面的一個“0”不一樣。艱難的選擇

為了解決沖突給出了不同的選項，讓主角進(jìn)行艱難的選擇，比如：

大學(xué)畢業(yè)時，是留在父母身邊還是到千里之外的異國他鄉(xiāng)？長征時，紅軍到底該北上還是南下？情理之中或意料之外的結(jié)局

不同的選擇必然帶來不同的結(jié)果，比如：

最終，紅軍成功的完成了萬里長征，從此跳出了敵人的包圍圈。放棄了越秀的待遇，他回到家鄉(xiāng)種起了橙子。評論引出核心觀點

用評論的方式點出主題思想，比如：

褚時健75歲還創(chuàng)業(yè)，摩西奶奶78歲才學(xué)畫畫，所以，人生沒有太晚的開始，只有不開始！

三、麥肯錫SCQA故事框架SCQA故事框架=背景+沖突+疑問+結(jié)論。SCQA故事框架適合比較正式的聊天場合，該框架的特點是為了通過一個故事來引出你想聊天的主題，并輸出自己的觀點，SCQA框架和前面兩個框架的最大差別在于，SCQA框架的所有背景、沖突和問題，都是為了結(jié)論而設(shè)計的。

Situation背景：介紹/設(shè)計一個與結(jié)論有關(guān)的背景，如發(fā)生的時間、地點等

Complication沖突：從想給出的結(jié)論出發(fā)，創(chuàng)造一個沖突

Question疑問：通過沖突，引發(fā)問題以及如何解決問題的思考，讓人引發(fā)疑惑，有疑惑才能產(chǎn)生興趣

Answer結(jié)論：拋出你的結(jié)論。

比如你為了證明高房價影響實體經(jīng)濟，你介紹的背景就可以這樣說：“現(xiàn)在很多上市公司有上萬人，連續(xù)虧損了2年后，只要賣一套一線城市的房子就實現(xiàn)上市公司盈利”，這里面的背景就是為了結(jié)論服務(wù)的，“公司虧損沒關(guān)系，賣一套房子就行了”，這樣就造成了一個巨大的沖突，自然而然就產(chǎn)生了“實體經(jīng)濟越來越差和房價越來越高的沖突”，這樣就激發(fā)他聽你聊下去的興趣。

再舉個例子：

親愛的，還記得大話西游中尊寶表白紫霞仙子那句“愛你一萬年”嗎？，雖然很感人，但沒有后悔藥，而且我們也沒有月光寶盒可以回到從前，所以我們要好好珍惜現(xiàn)在的美好時光，相愛一輩子。

再比如：

SCQA故事框架，只是麥肯錫方法論系列中的一個，這樣的內(nèi)容還很多，比如《麥肯錫方法》重點圍繞溝通技巧和方法進(jìn)行總結(jié)，《金字塔原理》重點圍繞溝通中的邏輯思維，尤其是MECE法則、30秒電梯理論、結(jié)論先行等思維方式，《金字塔原理2》則是一系列邏輯思維的實戰(zhàn)訓(xùn)練案例大合集，《麥肯錫顧問提問術(shù)》則是教人如果通過提問來引導(dǎo)客戶、獲取客戶深層次的需求，并在提問中輸出自己的產(chǎn)品或服務(wù)。

總結(jié)一下看完了上面的3個故事方法，你有什么感受呢？還會不會覺得不會聊天是因為沒有話題、沒有內(nèi)容了呢？再重復(fù)一次，不會聊天，不是缺少話題，而是缺少方法，好在方法是可以學(xué)的、可以拿來套用的。

工欲善其事必先利其器，方法論是基礎(chǔ)，套用方法論，平時多訓(xùn)練，像我這種最不擅長溝通的人也能把問題講清楚，相信你一定會比我做得更好，想獲取7個方法論的總結(jié)PPT，請完成以下2個步驟：

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　　能不能在網(wǎng)上確定對聊天對象來不來電2

不要將網(wǎng)上朋友當(dāng)成現(xiàn)實朋友當(dāng)你在網(wǎng)上交了一個朋友后，往往會對他講很多很多心里話，這其實很自然。因為和網(wǎng)友有距離，對網(wǎng)友沒有直觀印象，很容易不由自主地將他理想化。

和網(wǎng)友的交往時間一長，在心理上就會自然地產(chǎn)生依托感，產(chǎn)生一種親密的心靈交流關(guān)系。當(dāng)我們在學(xué)習(xí)和生活中遇到困難時，這種關(guān)系對我們有很大的幫助。

當(dāng)我們認(rèn)識到產(chǎn)生這種心靈依托的原因是和網(wǎng)友之間的“距離感”造成的時候，就要自覺地維持這種有距離的網(wǎng)友關(guān)系，不要輕易打破它，從而使我們和網(wǎng)友之間的關(guān)系能長久地友好下去。

但是，網(wǎng)友的語言也有一個特點，那就是不可驗證性。

無論網(wǎng)友講得多么對、多么有邏輯性，從理論上講，我們無法區(qū)別他們的言語是真還是假，是真心話還是只是應(yīng)付一下，這就是不可驗證性。

明白了這一點后，我們就應(yīng)該清楚地認(rèn)識到：網(wǎng)友只是和我們心靈交流的朋友，我們學(xué)習(xí)上交流經(jīng)驗的朋友，我們沒有必要、也不可將自己的聯(lián)系電話、住址等情況告訴他們。因為，萬一他的話是假的，是以騙人為目的的話，我們就可能蒙受意想不到的損失了。

有選擇地告訴網(wǎng)上朋友你的情況明白了網(wǎng)友的特點之后，在網(wǎng)上聊天過程中我們就應(yīng)該謹(jǐn)慎地向網(wǎng)友透露自己的情況了。

網(wǎng)上聊天時，肯定要向網(wǎng)友吐露一些自己的情況。但盡量不要和生活中具體的位置、地點聯(lián)系上。比方說，你可以告訴對方，我在上中學(xué)，也可以告訴網(wǎng)友學(xué)校里的一些情況，但沒有必要說出你的學(xué)校名稱。

這樣，既可以交朋友，又沒有被人利用、被人欺騙的.危險了。

不要和網(wǎng)上朋友見面和網(wǎng)友見面有兩大害處。第一，見了面的網(wǎng)友就變成了生活中的普通朋友了，距離感消失了，也不可能再有心靈上的“溝通”了。

第二，和網(wǎng)友見面是最“危險”的事情。網(wǎng)上交流的朋友在現(xiàn)實生活中是什么樣子，誰都不敢保證，再加上青少年學(xué)生的社會閱歷少，分辨是非能力較差，自我保護(hù)能力又非常有限，所以，從自我保護(hù)角度來說，也不應(yīng)該和網(wǎng)友見面。

首先，自己不要產(chǎn)生這種想法，不要提出和網(wǎng)友見面的要求；

其次，當(dāng)網(wǎng)友提出這種要求時，一定要堅決拒絕。

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