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賣女裝的銷售技巧

時間:2025-10-25 08:23:20
賣女裝的銷售技巧

  賣女裝的銷售技巧1

服裝的色彩搭配分為兩大類,一類是協(xié)調(diào)色搭配,另外一類則是對比色搭配。

對比色搭配分為

1、強(qiáng)烈色配合:指兩個相隔較遠(yuǎn)的顏色相配,如:黃色與紫色,紅色與青綠色,這種配色比較強(qiáng)烈。

日常生活中,我們??吹降氖呛?、白、灰與其他顏色的搭配。

黑、白、灰為無色系,所以,無論它們與哪種顏色搭配,都不會出現(xiàn)大的問題。

一般來說,如果同一個色與白色搭配時,會顯得明亮;與黑色搭配時就顯得昏暗。

因此在進(jìn)行服飾色彩搭配時應(yīng)先衡量一下,你是為了突出哪個部分的衣飾。

不要把沉著色彩,例如:深褐色、深紫色與黑色搭配,這樣會和黑色呈現(xiàn)“搶色”的后果,令整套服裝沒有重點(diǎn),而且服裝的整體表現(xiàn)也會顯得很沉重、昏暗無色。

  

黑色與黃色是最亮眼的搭配紅色和黑色的搭配,非常之隆重,但是卻不失韻味的哦~2、補(bǔ)色配合:指兩個相對的顏色的配合,如:紅與綠,青與橙,黑與白等,補(bǔ)色相配能形成鮮明的對比,有時會收到較好的效果.黑白搭配是永遠(yuǎn)的經(jīng)典協(xié)調(diào)色搭配其中又可以分為:1、同類色搭配原則指深淺、明暗不同的兩種同一類顏色相配,比如:青配天藍(lán),墨綠配淺綠,咖啡配米色,深紅配淺紅等,同類色配合的服裝顯得柔和文雅。

粉紅色系的的搭配,讓整個人看上去柔和很多~2、近似色相配:指兩個比較接近的顏色相配,如:紅色與橙紅或紫紅相配,黃色與草綠色或橙黃色相配等不是每個人穿綠色都能穿得好看的,綠色和嫩黃的搭配,給人一種很春天的感覺,整體感覺非常素雅,靜止~~淑女味道不經(jīng)意間流露出來職業(yè)女裝的色彩搭配。

職業(yè)女性穿著職業(yè)女裝活動的場所是辦公室,低彩度可使工作其中的人專心致志,平心靜氣的處理各種問題,營造沉靜的氣氛。

職業(yè)女裝穿著的環(huán)境多在室內(nèi)、有限的空間里,人們總希望獲得更多的私人空間,穿著低純度的色彩會增加人與人之間的距離,減少擁擠感。

純度低的顏色更容易與其他顏色相互協(xié)調(diào),這使得人與人之間增加了和諧親切之感,從而有助于形成協(xié)同合作的格局。

另外,可以利用低純度色彩易于搭配的特點(diǎn),將有限的衣物搭配出豐富的組合。

同時,低純度給人以謙遜、寬容、成熟感,借用這種色彩語言,職業(yè)女性更易受到他人的重視和信賴。

▲白色的搭配原則白色可與任何顏色搭配,但要搭配得巧妙,也需費(fèi)一番心思。

白色下裝配帶條紋的淡黃色上衣,是柔和色的最佳組合;下身著象牙白長褲,上身穿淡紫色西裝,配以純白色襯衣,不失為一種成功的配色,可充分顯示自我個性;象牙白長褲與淡色休閑衫配穿,也是一種成功的組合;白色褶折裙配淡粉紅色毛衣,給人以溫柔飄逸的感覺。

紅白搭配是大膽的結(jié)合。

上身著白色休閑衫,下身穿紅色窄裙,顯得熱情瀟灑。

在強(qiáng)烈對比下,白色的分量越重,看起來越柔和。

▲藍(lán)色的搭配原則在所有顏色中,藍(lán)色服裝最容易與其他顏色搭配。

不管是近似于黑色的藍(lán)色,還是深藍(lán)色,都比較容易搭配,而且,藍(lán)色具有緊縮身材的效果,極富魅力。

生動的藍(lán)色搭配紅色,使人顯得嫵媚、俏麗,但應(yīng)注意藍(lán)紅比例適當(dāng)。

近似黑色的藍(lán)色合體外套,配白襯衣,再系上領(lǐng)結(jié),出席一些正式場合,會使人顯得神秘且不失浪漫。

曲線鮮明的藍(lán)色外套和及膝的藍(lán)色裙子搭配,再以白襯衣、白襪子、白鞋點(diǎn)綴,會透出一種輕盈的嫵媚氣息。

上身穿藍(lán)色外套和藍(lán)色背心,下身配細(xì)條紋灰色長褲,呈現(xiàn)出一派素雅的風(fēng)格。

因?yàn)?,流行的?xì)條紋可柔和藍(lán)灰之間的強(qiáng)烈對比,增添優(yōu)雅的氣質(zhì)。

藍(lán)色外套配灰色褶裙,是一種略帶保守的組合,但這種組合再配以葡萄酒色襯衫和花格襪,顯露出一種自我個性,從而變得明快起來。

藍(lán)色與淡紫色捂配,給人一種微妙的感覺。

藍(lán)色長裙配白襯衫是一種非常普通的打扮。

如能穿上一件高雅的淡紫色的小外套,便會平添幾分成熟都市味兒。

上身穿淡紫色毛衣,下身配深藍(lán)色窄裙,即使沒有花俏的圖案,也可在自然之中流露出成熟的韻味兒。

  

▲褐色搭配原則與白色搭配,給人一種清純的感覺。

金褐色及膝圓裙與大領(lǐng)襯衫搭配,可體現(xiàn)短裙的魅力,增添優(yōu)雅氣息。

選用保守素雅的栗子色面料做外套,配以紅色毛衣、紅色圍巾,鮮明生動,俏麗無比。

褐色毛衣配褐色格子長褲,可體現(xiàn)雅致和成熟。

褐色厚毛衣配褐色棉布裙,通過二者的質(zhì)感差異,表現(xiàn)出穿著者的特有個性。

▲黑色的搭配原則黑色是個百搭百配的色彩,無論與什么色彩放在一起,都會別有一番風(fēng)情,和米色搭配也不例外!眼下,雙休日逛街時,上衣可以還是夏季的那件黑色的印花t恤,下裝就換上米色的純棉含萊卡的及膝a字裙,腳上穿著白地彩色條紋的平底休閑鞋子,整個人看起來格外舒適,還充滿著陽光的氣息。

其實(shí),不穿裙子也可以,換上一條米色純棉的休閑褲,最好是低腰微喇叭的褲型,腳上還是那雙休閑鞋,依然前衛(wèi),青春逼人。

▲米色搭配原則用米色穿出一絲嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈兜纴恚膊浑y。

一件淺米色的高領(lǐng)短袖毛衫,配上一條黑色的精致西褲,穿上閃著光澤的黑色的尖頭中跟鞋子,將一位職業(yè)女性的專業(yè)感覺烘托得恰到好處。

如果想要一種干練、強(qiáng)勢的感覺,那就選擇一套黑色條紋的精致西裝套裙,配上一款米色的高檔手袋,既有主管風(fēng)范又不失女性優(yōu)雅。

現(xiàn)如今的時尚中,米色因其簡約與富于知性美而成為職場著裝的常青色。

與白色相比,米色多了幾分暖意與典雅,不事夸張;與黑色相比,米色純潔柔和,不過于凝重。

在追求簡單拋卻繁復(fù)的時尚潮流中,米色以其純凈典雅氣息與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)代職場氛圍相吻合。

要將任何一種顏色穿出最佳效果,都要講究搭配,米色也不例外。

顏色還代表著不同的意思,看看你的服裝與你的氣質(zhì)是否搭配的表里如一呢?紅:活躍、熱情、勇敢、愛情、健康、野蠻橙:富饒、充實(shí)、未來、友愛、豪爽、積極黃:智慧、光榮、忠誠、希望、喜悅、光明綠:公平、自然、和平、幸福、理智、幼稚藍(lán):自信、永恒、真理、真實(shí)、沉默、冷靜紫:權(quán)威、尊敬、高貴、優(yōu)雅、信仰、孤獨(dú)黑:神秘、寂寞、黑暗、壓力、嚴(yán)肅、氣勢白:神圣、純潔、無私、樸素、平安、誠實(shí)每個人的膚色都有一個基調(diào),有的顏色與某些基調(diào)十分合襯,有的卻會受影響,變得暗淡無光,要找出適合你的顏色,首先要找出你膚色的基調(diào)。

基本上膚色基調(diào)可大概分為4種:白皙皮膚:白皙皮膚的特質(zhì)在于面頰經(jīng)太陽一曬便容易發(fā)紅,擁有這類型皮膚的女性是幸運(yùn)兒,因?yàn)榇蟛糠诸伾寄芰畎尊钠つw更亮麗動人,色系當(dāng)中尤以黃色系與藍(lán)色系最能突出潔白的皮膚,令整體顯得明艷照人,色調(diào)如淡橙紅、檸檬黃、深褐色皮膚:皮膚色調(diào)較深的人適合一些茶褐色系,令你看來更有個性。

墨綠、棗紅、咖啡色、金黃色都會使你看來自然高雅,相反藍(lán)色系則與你格格不入,最好別穿藍(lán)色系的`上衣。

淡黃或偏黃皮膚:皮膚偏黃的宜穿藍(lán)色調(diào)服裝,例如酒紅、淡紫、紫藍(lán)等色彩,能令面容更白皙,但強(qiáng)烈的黃色系如褐色、橘紅等最好能不穿則不穿,以免令面色顯得更加暗黃無光彩。

健康小麥色:擁有這種肌膚色調(diào)的女性給人健康活潑的感覺,黑白這種強(qiáng)烈對比的搭配與她們出奇地合襯,深藍(lán)、炭灰等沉實(shí)的色調(diào),以及桃紅、深紅、翠綠這些鮮艷色彩最能突出開朗個性。

在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。

推薦服裝可運(yùn)用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。

對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。

每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。

向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。

重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。

對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。

在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

  

重點(diǎn)銷售有下列原則:

1、從4W上著手。

從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。

對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。

服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。

要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。

依銷售對象不同而改變說話方式。

對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

服裝面料的分類及特性:

1、服裝面料分為:A.棉織B.麻織物C.毛織物D.絲綢織物E.化學(xué)纖維面料F.針織品類面料G.裘皮及皮革面料

2、服裝面料的特性

  賣女裝的銷售技巧2

日常生活簡而言之即是“衣食住行”,“衣”排在第一位。服裝店處于服裝銷售鏈的最末端,具有簡單性、被動性、直觀性,它的銷售過程基本上是客戶先登門,店員與客戶進(jìn)行溝通,顧客在店員的引導(dǎo)下通過觀看、觸摸、試穿等方式來確定自己是否購買。

俗話說:開店要賺錢,關(guān)鍵看店員。所以說,店員的表現(xiàn)在銷售中是至關(guān)重要的!

對于服裝銷售來講,店員的角色更應(yīng)該是一位流行情報(bào)的提供者和顧客的形象顧問。在銷售過程中,店員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)招徠顧客、引導(dǎo)觀看、服裝推薦說明、穿著顧問等一系列工作,而其最終的職責(zé)則是對老板負(fù)責(zé),盡力將服裝推銷給每一位顧客,同時以最優(yōu)異的表現(xiàn)贏取“回頭客”。

店員并非是一個銷售的工具,店員本身就具有一股強(qiáng)大的力量,能夠?qū)㈩櫩臀祥T,使店鋪成為一個吸引顧客的磁場。在這個過程中,細(xì)節(jié)的處理是最值得探討的,比如一個店員盡管在前期進(jìn)行了大量細(xì)致的解說與引導(dǎo),但如果他出現(xiàn)咳嗽吐痰或者挖鼻孔之類的不雅動作,也會立即失去這張單子。

店員在銷售過程的細(xì)節(jié),體現(xiàn)在兩個方面:一是自身形象建設(shè)方面,二是引導(dǎo)經(jīng)營過程方面。自身形象建設(shè)主要是給予顧客進(jìn)店后的第一印象,第一印象如何很大程度上決定了顧客在店內(nèi)停留的時間以及在銷售過程中的行為表現(xiàn);而引導(dǎo)經(jīng)營過程則直接決定了生意能否成功以及能否使顧客成為“回頭客”。二者的關(guān)系是基礎(chǔ)與建筑的關(guān)系。

  

自身的形象建設(shè)包括店員的面貌修飾、體形體態(tài)、服飾穿著、聲音音質(zhì)等方面。這些條件也許并不是天生就具備,并且是因人而異的,但一個優(yōu)秀的店員會通過恰當(dāng)?shù)男揎棥⒋钆湟约耙欢ǖ挠?xùn)練使自己的形象展現(xiàn)得最完美。清爽的面容、端莊的站姿、得體的服飾和圓潤悅耳的聲音能給顧客以樸素自然、健康向上、精神煥發(fā)的美感。||1首先,恰當(dāng)?shù)男揎椇苤匾,F(xiàn)代社會,化妝是對顧客的一種禮貌和尊敬,對于服裝店的店員來說更是如此。由于店員工作的特殊性,極短的接觸時間內(nèi),顧客不可能發(fā)現(xiàn)他們的內(nèi)在美,所以店員應(yīng)當(dāng)化一些看起來自然大方的淡妝,店員良好的形象能給顧客如坐春風(fēng)之感,也更容易做成生意。

其次對于店員的服飾穿著,只要得體整潔,與工作環(huán)境、工作特點(diǎn)、個人體型等協(xié)調(diào)一致、和諧統(tǒng)一就好,而不應(yīng)該過于艷麗和前衛(wèi)。顧客在進(jìn)入店內(nèi)以后,首先看見的就是迎接他的店員,如果說店員自己的穿著讓顧客都感覺難以認(rèn)同,那么接下來的事情也就可想而知。大部分的服裝店都是給自己的店員穿上了自己店所經(jīng)營的服飾品牌,誠然這是一種不錯想法,但是有些店員的穿著過于嘻哈風(fēng)格,同時頭發(fā)顏色怪異,這也會給顧客造成強(qiáng)烈的不信任感,導(dǎo)致顧客不愿與她交談,不愿請她幫助選購服飾,從而抑制顧客的購買欲望,直接損壞商店的聲譽(yù)。

當(dāng)然還有諸如工號牌佩戴整齊規(guī)范;耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈要符合要求,不能戴有色眼鏡,不準(zhǔn)穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班,上崗前不喝酒和吃帶有強(qiáng)烈異味的食物,不隨地吐痰,不用手挖鼻孔、抓頭發(fā)等等。這些種種細(xì)節(jié)不僅僅是作為一名優(yōu)秀店員應(yīng)當(dāng)具備的,在很多行業(yè),甚至是作為一個普通人,只要想具有良好的社交能力就應(yīng)該注意的。

在給予顧客良好的第一印象之后,接下來更值得商榷的是店員在經(jīng)營過程中的細(xì)節(jié)體現(xiàn)。店員日常工作主要貫穿于包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為中,說到底,其實(shí)是他的專業(yè)知識、工作態(tài)度、人際關(guān)系處理技巧、心理洞察能力等等的一種表現(xiàn),而這種表現(xiàn)最直接的媒介就是營業(yè)時的.溝通語言。對于一名真正優(yōu)秀的店員來說,她與顧客交流的語速語調(diào)應(yīng)該有一定的練習(xí)。

溝通行為通過影響溝通質(zhì)量來影響工作結(jié)果,同時也會通過影響角色壓力來產(chǎn)生影響。商店一般會先使用各種手段吸引顧客上門,比如在商店門口懸掛“跳樓價大甩賣”、“清倉一折起”之內(nèi)的廣告,或者有店員站在門口大聲向行人大聲吆喝商店的促銷活動等等,只要顧客一進(jìn)門,店員與顧客的溝通就算正式開始了。

  

首先,多使用漸進(jìn)式的營業(yè)用語。顧客在進(jìn)店后,或多或少都存在一定的心理防線,他既不希望店員在旁邊緊緊跟隨,也不希望無人搭理。當(dāng)顧客在店內(nèi)觀看展示的服飾時,店員既不能死死盯住顧客,也不能不看顧客,應(yīng)用眼角余光注意顧客的興趣所在,然后可以不知不覺地、巧妙地將話題由討論商品的一般性能轉(zhuǎn)移到這一物品可如何滿足顧客的具體需求上來。

其次,營業(yè)用語忌過長,但要有分量。店員冗長拖沓的話不僅無法說服顧客,反而會不被信任,而且懷疑和猶豫可能出現(xiàn)并反復(fù)發(fā)生在顧客購物的各個階段,包括在購物以后。需要強(qiáng)調(diào)的是,“有分量”并非是把話說得絕對、武斷,這種口氣會使得顧客產(chǎn)生心理上的強(qiáng)烈防御反應(yīng)。

再次,學(xué)會恰當(dāng)?shù)刭澝绖e人。買衣服最重要的一個原因就是追求美觀,店員在顧客挑選衣服時不能吝嗇自己的贊美,但是也不能過分夸張。同時贊美的語言不能太籠統(tǒng),比如“這件衣服您穿著很好看”就比不上“這件衣服很襯您的膚色”更讓人開心。

四是要避免命令式,多用請求式。請求式語句可分成三種說法:1.肯定句:“請您稍微等一等。”2.疑問句:“稍微等一下可以嗎?”3.否定疑問句:“馬上就好了,您不等一下嗎?”一般說來,疑問句比肯定句更能打動人心,尤其是否定疑問句,更能體現(xiàn)出導(dǎo)購員對顧客的尊重。

一個優(yōu)秀的店員并不是簡簡單單的售貨員,一個成功的銷售人員必定也是具備高超人格魅力的心理戰(zhàn)高手、場控能力的專家,他能在最短的時間內(nèi)用最簡單的方式抓住顧客的心,他能最敏銳地洞察顧客的心理,然后用自己的行動去影響自己的顧客。

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